一、我们的服务理念：尊重、平等、真诚、专业。

二、我们的服务对象是我院在校师生且不收任何费用。

三、我们将严格遵循咨询的保密原则，为来访者严守秘密，请不要有任何顾虑。

四、接受面谈心理咨询前需要预约。预约时间请准时到达，如果有特殊情况不能按时赴约，应提前1小时通过前期预约方式取消。

五、为保证咨询效果，每次咨询时间为50分钟左右，首次咨询不超过一个小时，心理咨询是一个持续的过程，不能一次就彻底解决问题或者取得很明显的效果，来访者须对心理咨询有足够的耐心与信心。

六、心理咨询的理念是“助人自助”，需要来访者坦诚专注、积极的向咨询师开放自己，但不能过分依赖心理咨询，不要期待咨询师替你做决定。

七、是否开始或终止接受心理咨询由来访者本人决定。若对咨询效果不满意可要求更换咨询师，以使个人问题得到更有效的帮助。

八、来访者应尊重工作人员，不得无理取闹或纠缠。来访者应明确需要咨询的主要内容，并愿意在心理咨询老师的帮助下努力调节自己的心理状态。如果对咨询效果不满意时，可以提出终止咨询。

大学生心理健康教育与咨询中心